1. Introduction
KILIMAN accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables au Niger en matière de protection des données personnelles.
2. Responsable du traitement
- KILIMAN, plateforme fondée par Ahmed Barry
- Adresse : Niamey, Niger
- Email : privacy@kiliman.pro
3. Données collectées
3.1 Données d'inscription
- Prénom et nom
- Adresse email
- Nom d'utilisateur (pseudo)
- Mot de passe (crypté, jamais accessible en clair)
- Ville et pays (optionnel)
- Numéro de téléphone (optionnel)
3.2 Données de profil
- Photo de profil (avatar)
- Bio / description personnelle
- Préférences (voix de LALLA, notifications, langue)
3.3 Données d'utilisation
- Quiz onboarding (domaines, niveau, obstacle)
- Progression dans les quêtes (leçons complétées, XP, badges)
- Historique des achats (quêtes, livres, audios, événements)
- Interactions avec LALLA (conversations)
- Posts et commentaires publiés
- Événements (inscriptions, passes)
3.4 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Date et heure de connexion
- Pages visitées
- Appareil utilisé (mobile, desktop)
3.5 Données de paiement
KILIMAN ne stocke AUCUNE donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par notre partenaire iPayMoney. Nous recevons uniquement une confirmation de transaction (montant, statut, référence).
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Fournir le Service : accès aux quêtes, formations, événements
- Personnaliser l'expérience : recommandations adaptées
- Gérer votre compte : authentification, sécurité, support
- Traiter les paiements : achats de contenus payants
- Améliorer LALLA : enrichir les réponses de l'IA (agrégé)
- Communiquer : notifications, newsletters (consentement)
- Sécurité : détecter les fraudes et abus
- Obligations légales : facturation, comptabilité
5. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : fournir le Service souscrit
- Consentement : newsletters, cookies marketing
- Intérêt légitime : sécurité, prévention des fraudes
- Obligation légale : facturation, comptabilité
6. Durée de conservation
| Type de donnée | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur | Jusqu'à suppression + 30 jours |
| Données de progression | Pendant la vie du compte |
| Conversations LALLA | 12 mois glissants |
| Données de paiement | 10 ans (obligation légale) |
| Logs techniques | 6 mois |
7. Partage des données
KILIMAN ne vend JAMAIS vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu'avec :
- iPayMoney : traitement des paiements
- OpenAI : réponses de LALLA (anonymisées)
- Hostinger : hébergeur du site
- Services email : emails transactionnels
- Autorités légales : sur réquisition
8. Sécurité des données
- Chiffrement HTTPS (SSL/TLS)
- Mots de passe hachés avec bcrypt
- Protection CSRF et XSS
- Accès restreint aux données
- Monitoring des connexions suspectes
- Backups réguliers chiffrés
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Demander une copie des données détenues.
Droit de rectification
Corriger ou compléter vos données.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de votre compte.
Portabilité
Recevoir vos données en JSON.
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements.
Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits : privacy@kiliman.pro
10. Cookies
- Cookies essentiels : session, sécurité (obligatoires)
- Cookies de préférences : langue, thème, voix LALLA
- Cookies analytiques : comprendre l'usage (avec consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis votre navigateur ou vos paramètres KILIMAN.
11. Transferts internationaux
Certains prestataires (OpenAI, Hostinger) peuvent être situés hors du Niger. Dans ce cas, KILIMAN s'assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).
12. Mineurs
KILIMAN ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans sans autorisation parentale. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.
13. Modification de la politique
KILIMAN se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement important, vous serez notifié par email ou notification dans l'application.
14. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter à privacy@kiliman.pro
- Déposer une réclamation auprès de la HAPDP (Niger)
15. Contact
- Confidentialité : privacy@kiliman.pro
- Support : support@kiliman.pro
- Adresse : KILIMAN, Niamey, Niger